一、就诊时间:
24小时开放急诊内科、外科、儿科、妇产科、口腔科、五官科、眼科。
(为使每位急诊病人能得到及时的救治,普通慢性疾病 、复诊、换药、拆线等病人,请到门诊就诊治疗。门诊换药室开放时间周一至周六8:00-11:30 13:30-17:00,节假日除外。)
二、分诊与挂号(危急病人先就诊,后挂号):
1)初诊病人请在人工收费处认真填写门诊病历封面内容进行建档(建立就诊卡,农保卡需收费处开通)。
2)复诊病人请随身携带门诊病历和就诊卡(或农保卡)、医保卡或电子医保凭证直接到相应科室等候就诊;
3)就诊卡本人可长期多次使用,就诊号当天有效;
4)门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据,要用实名,不能相互借用,要妥善保管,切勿涂改、损毁、遗失,若由此导致不良后果,由患者自行承担。
5)医保卡等卡仅限本人使用,不得转借,否则由此产生的费用由持卡人或患者承担。
三、 就诊:
1)病情不稳定、危重、垂危病人进入抢救室就诊。
2)普通急诊病人,请到急诊科医生办公室就诊。
3)遵守抢救病人优先原则,若有抢救病人需处理时,普通急诊病人可能等待时间较长。
4)如实向医生、护士反映病情。
5)请自觉遵守就诊秩序,保持安静,依序就诊,并根据医生建议完成检查、治疗项目。
6)肌注、皮试在输液室护理站完成。
7)如需输液,请您在门诊大厅办好配药等相关手续后,随身携带药袋、药品、病历、就诊卡等到输液室进行输液(输液病人须知见后续)。
8)如需留住观察室观察者,请到急诊科护士办公室办理留院观察登记手续。
9)需住院或检查者,家属持医生开的住院通知单或检查单到住院准备中心或相关检查科室办理(正常上班时间段内的住院者,到住院准备中心办理)。
四、急诊就诊范围:
1)急性外伤
2)急性腹痛
3)高热
4)各类休克
5)大出血
6)心肺功能衰竭或多脏器功能衰竭
7)昏迷
8)急性过敏性疾病
9)中毒、中暑、自杀、淹溺、触电
10)有烈性传染病可能
11)眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍
12)耳道、鼻道、咽部、眼内、气管内或食管中有异物
13)其它合乎抢救条件者(如生命体征不稳定者、高血压危象、严重心律失常、内分泌危象等)。
五、输液病人须知
1.来输液时请您随身携带病历、电子医保凭证、就诊卡或医保卡、输液袋及所配的药物,以便核对。
2.如有药物过敏、糖尿病、心脏病等,请及时告知我们。
3. 输液时:
1)不能擅自调节输液速度或擅离输液室输液,以免发生意外。
2)如有不适,请及时告知我们,以便及时处理。
3)如有疑问,可随时咨询。
4.输液完毕拔针后,持续按压局部3-5分钟(血液病患者、血小板减少患者延长按压时间至10分钟),不能揉搓,以免出血或形成血肿。
六、注意事项
1.为保持良好的就医环境,请您不要吸烟、随地吐痰和乱仍果皮纸屑,不要大声喧哗。
2.急诊、输液区域人流量大、闲杂人员多,请您在就诊、输液时妥善保管好您的钱、物,以免遗失或被盗。
3.如您在就诊、输液过程中遇到了困难或有意见、建议,请及时反馈给我们,以便我们及时改进工作,更好地为您服务。
4.本院不提供外出诊疗服务,如需急救服务,请直接拔打:96120。
5.急诊科求助、咨询电话:(0577)88070103