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一站式服务——打造医院后勤服务品牌

作者:施颖瑜 来源:温州市中心医院 发布时间:2013/4/20 0:00:00 阅读量:
 
      在院领导的大力支持下,经过一个多月的策划与筹备,我院8号楼后勤楼全面完成装修,并于3月初完成后勤科室的整体迁入。这标志着我院后勤一站式服务正式开启,围绕我院医、教、研做好后勤保障服务工作全面开展,以新的理念、更高的效率、全方位的服务,科学化、标准化的管理打造我院后勤服务品牌。
      8号楼位于7号楼后面西侧,总面积达1500平方米。后勤科室包括:总务科、固定资产管理办公室、设备科、劳务公司、各类维修班组、各类后勤库房等。其具体职责是全院后勤接报维修、抢修工作,各种后勤物业服务协调和监督,以及各种后勤接报信息的统计汇总。
      后勤一站式服务的设立是我院后勤改革的一次尝试,是主动服务医疗一线,提高服务质量的新举措。目前尚在起步阶段,有待逐渐完善管理模式和信息化建设,以提高管理水平和工作效率。后勤科室将在实践中不断探索、积累经验、扩展服务半径与服务内容,使之逐渐完善并成为后勤服务的指挥体系。据悉,物资仓库和信息中心在不久后将实现全院物资派送和网上叫修服务,只要在内网进行物资申领或叫修服务,后勤人员会在第一时间内到达申领科室,实现“上门服务”。
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