近日，来自温州护士学校的45名学生放弃假期的时间来我院参加“志愿者服务在医院”活动。为了规范服务，院团委负责对志愿者进行了岗前培训，让她们熟悉医院环境、门诊就诊流程以及与患者沟通的礼仪等，以便为患者提供更优质、便捷的志愿服务。
当患者置身医院这样一个陌生环境时，疾病的困扰带来的不仅是身体上的不适，还有就医的无助与茫然，甚至是恐惧，那么志愿者可以架起医院与患者间的桥梁，帮助患者顺利就医。在志愿服务中，志愿者成为联系社会与医院的桥梁，增进人与人之间，不同社会群体与社会阶层之间的了解和沟通。当你穿着志愿者服装，热情为患者们提供帮助时，你会抚平他们对医院的不安和恐惧，让他们感受到温暖。
2013年，共有100多名社会志愿者、470多名本院党团员（党团员服务岗）参与了的门诊志愿服务，累计服务时间达5500多小时。
