“张大爷，您好！我是中心医院内分泌科的医生，您的血糖控制得怎么样？距离上次看门诊，已经有半个月了，建议您来医院复查一下血糖情况顺便调整一下用药。”6月初，我院开通了门诊专病随访系统，张大爷是首批受惠患者中的一位。自从定期来医院门诊随访后，张大爷很少出现低血糖现象，身体也硬朗了许多。
很多患者认为看过医生后疾病就可以痊愈，竟不知如果疏于管理，部分疾病会在一定的时间内迅速发展、病情加重甚至并发严重后果。定期的门诊随访不仅可以使医生掌握病情，指导患者恢复健康，还可以及时发现病变复发。据介绍，门诊专病随访工作是我院服务中心继开展出院患者随访工作后的又一项便民措施。该系统实现了与医院HIS系统的互联，达到数据的充分整合，并外接电话直播和短信发送设备，通过输入日期、诊断、科室(医生)，可查询科室或医生个人的门诊病人就诊资料(包括病人信息、化验单、处方用药等），只需按直播键可直接对门诊患者进行专病随访；或在数据库内设置好需要给患者群发联谊活动、医讯、义诊等信息，系统会自动将信息批量发送至患者的手机上,实现医生主动对话患者、轻松发布医讯的服务功能。
该系统使用一个月以来，已有内分泌科、风湿免疫科、针灸科三个科室通过此服务平台与患者进行互动，共为5000名患者送去了专病随访和义诊、医讯信息等，深受临床欢迎。
