7月30日上午，市局监察室协同北京美兰德公司代表人在我院召开温州市卫生系统患者满意度第三方测评汇报。
本次测评单位分为综合性医院和专科医院，其中综合性医院包括：温医附属一院、温医附属二院、市中心医院、市人民医院、市中西医结合医院和市中医院。专科医院包括：温医眼视光、温医口腔、市第七人民医院和康宁医院。测评时间分为5次，分别在5月、6月、8月、10月和12月，测评内容由门诊和住院二大方面。从上半年测评结果来看，我院总体水平还是不错的，特别是在廉洁情况和服务效率方面取得比较好的成绩，但在医疗投诉方面仍存在些许问题（详见附表）。因此，在目前总体满意度排名第三的情况下，需要我们全院职工共同努力，发挥我们的优势，改善劣势，更好地服务于群众，成为老百姓心目中的放心医院。
