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鲜花传递温度 | 用心用情让“人文关怀”暖起来

作者:宣传科 来源:本站 发布时间:2018/5/25 14:54:09 阅读量:

525日下午,温州市中心医院医务科、护理部负责人来到心血管科病房,和该科的医生护士一起将一束鲜花送到了16床百岁老人的手中:“老人家,我们代表医院向您表示感谢!谢谢您对我们医务人员的信任!”

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老人纳闷:医生给我治好了病还要感谢我?这到底是怎么回事呢?惊喜之余,老人感动地流下了眼泪。

老人的主管医生黄旭梅道出了事情的原委。

1917年出生的老人,今年已经整整101岁,因胸闷一年,再发头晕、乏力三天来到我院门诊,心电图报告显示心率只有37/分,高度房室传导阻滞。高度房室传导阻滞指的是连接心房、心室的通路严重受阻,随时会出现心跳骤停,导致死亡。为进一步治疗,老人被收住心血管内科。

入院后,黄旭梅副主任医师对老人进行了全面的检查,考虑是老年退行性变化引起的,难以自行恢复,如不及时干预只会越来越严重,唯一的方法就是置入心脏起搏器。然而,老人属于超高龄,全身各组织器官处于衰退期,手术风险高,术中能否配合,这些都是需要医生和患者必须共同面对的问题。黄医师与家属进行了深入交流,详细讲解病情,分析手术利弊。家属将医师的谈话内容向老人一一交代,老人听后坦然接受,对医生说:“我信任你们!放心装,不要有后顾之忧!”

信任,是医生最大的动力。因为患者的信赖相托,才使医护人员能竭尽全力以最大的信心去解除患者的病痛。

我院心血管内科开展心脏起搏治疗已有二十多年历史,技术非常成熟。随着人口老龄化,近年接受手术的高龄老人越来越多,对围手术期管理和手术技术要求都更高了。心血管内科医生和麻醉医师进行了认真的术前讨论,制定周密的手术方案,并对于术中可能出现的特殊情况进行应急抢救准备,以确保手术安全顺利。

54日上午,完善了术前准备,老人被送进导管室。手术过程非常顺利,目前心率已达70/分,经过换药、复查心电图、起搏器参数优化等日常治疗、护理,术后恢复良好,于上周六出院。据了解,该名老人是我院目前接受心脏起搏手术最高龄的患者。

“患者信任我们,选择了我们医院,是对我们技术水平的认可,这让我们感到十分欣慰。”为老人实施手术的心血管内科主任医师林苗说。

如果说学术技术是我们的行医之力,那么人文情怀则是我们的济世之本。作为一家有着一百二十一年历史的百年名院,文化积淀深厚,医院一直在服务中注重精细化、细节化、人性化管理,充分体现“以患者为中心”的服务理念,换位思考,设身处地为患者着想。

用鲜花传递温度,用心用情让“人文关怀”暖起来,这是医生们的别样处方,也是百年名院的历史传承。

   最后,让我们祝这位百岁老人身体健康、福如东海,也祝所有的老人老有所医,健康长寿!(陈欢笑)



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