从今年7月1日开始，我院把每月的第一个星期一定为“院长接待日”，由医院领导班子成员和职能正科科长接待来访群众咨询、受理信访投诉、接受群众对医院的意见建议、解答处理群众反映的相关问题。近日，根据温州市卫生局“万名群众评医院”活动要求，我院把实施“院长接待日”制度列入为民办实事十大措施之中，并把每月一次的接待日改为每周一次，定为周一上午，地点设在门诊大厅，时间为早上9:00--11:00。