温州市中心医院检验科为提高检验的质量与效率，更好地为医生和患者服务，引入“5S管理”。2023年4月13-15日，检验科邀请上海奥森多精益顾问团队，对全科进行关于“实验室5S管理”的培训，同时指导员工实施全面精益管理。
5S管理法，即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），又被称为“五常法则”。
检验科全体人员在主任和组长的带领下，利用周末时间加班加点，对自己的分管区域进行“全面体检”。科室按照“5S管理”的要求，对所有工作场所、实验台面、储物空间进行清理，按照工作流程进行分区划线张贴标签、整理仓库摆放试剂耗材等。
整理
整顿
清扫
清洁
素养
检验项目涉及多个学科，试剂和耗材的种类繁多，数量巨大，且大小规格、储存条件不一致。科室仓库空间有限，物品摆放没有固定位置和明显标志，人人参与的意识薄弱，拿取物品未按一定的顺序且随意挪动摆放位置，容易导致试剂、耗品堆积。
仓库经过5S的规范化管理后，物品摆放规范有序，分类明确，标识清晰，避免因摆放混乱一时找不到而重新采购所带来的堆积和库存量太大引起的浪费，提高了员工的素质与主观能动性，也提升了科室的形象。
5S改善行动后，工作区域内物品数量较改善前大大减少，物品归置和拿取有标签流程可寻，工作操作流畅性有所提高。
前后对比
工作效率提高，团队凝聚力和科室认同感显著提升，5S管理思想逐渐深入人心。
通过开展“5S管理”，促使每个检验人员养成良好的工作习惯，实验室环境焕然一新，工作效率进一步提高，为检验科质量控制管理体系提供有力的技术支撑。5S管理只是精益管理中的一个环节，后续检验科将进行更深层次的改善和提高，进一步通过ISO 15189管理模式，将检验科建设成更加专业、安全、优质的科室，全面促进医学实验室高质量发展。
