在医院等级评比的春风下，为了进一步提高工作效率，带动大家的积极性，促进彼此的沟通，2010年10月20日，温二医药剂科成立了品管圈（QCC），即Quality Control Circle的缩写，这是一个由同一工作现场、工作性质相类似的基层人员组成的团体。
午间休息的时候，我们召开了第一次圈会，来自门诊药房及病区药房的九位同事聚在一起，先大致了解了一下“品管圈”的相关知识，然后共同为圈名、圈徽出谋划策。四叶草圈、蜜蜂圈、萌芽圈、奉献圈……各种富有象征性的名词被提出，大家各抒己见，积极性异常活跃。在不断的肯定与否定中，我们经过民主的表决，最终将“SOS”确定为我们的圈名，它代表了smile、open、survice，这说明我们对待患者的态度是微笑的，我们的工作是服务性质的，更重要的是，我们的开放式柜台，拉近了与患者的距离，让他们放心之余更添亲切。在大家的欢笑声中，我们的会议已接近尾声。
“SOS圈”的成员，都是药房最年轻的同志，我们充满活力，对工作有独特的见解，对未来有美好的期盼。这个圈的成立，正好给予了我们改进工作方式的机会，对于工作中出现的问题，我们主动出击，所谓“众人拾材火焰高”，结合大家的智慧，逐一解决，在提高工作效率的同时保证工作质量。我们期待为患者提供更安心更便捷的服务，将药房打造成更和谐更完善的科室，让二医的明天更美好！
