为借鉴和学习国外先进医院的发展模式和管理方法，促进医院的精细化管理，9月22日，由温州市中心医院主办的2016美国梅奥医院管理研讨交流会在温州隆重召开。美国梅奥诊所市场营销部名誉主席Kent Seltman、梅奥诊所内分泌科医生 Michael Brennan一行，给温州市中心医院及医疗集团管理人员带来了一场丰盛的医院管理大餐，让我们近距离向世界上最好的医院学管理、学服务。
   美国梅奥医院是一所拥有悠久历史的综合医院和医学中心，是世界第一个和最大的综合、非盈利、集团式医疗机构，是医疗领域当之无愧的顶级品牌。现已有140多年历史的梅奥医院凭借其自身强大的医疗综合实力，在临床医疗的众多领域中居全美乃至世界领先地位。
   当天上午，温州市中心医院院长兼党委副书记黄建平代表医院对梅奥专家的到来表示诚挚的欢迎，向专家们介绍了医院的基本情况。随后，梅奥专家一行参观了内镜中心、中心实验室、产科病房，两位专家认为两家医院同样拥有百余年的历史，在医疗总体架构、信息化建设、医联体模式、双向转诊和创新项目等方面都有惊人的相似之处，Michael Brennan表示，我院在多学科、多专科、医生团队合作以及服务患者的细节等展现出了特色。

   下午的研讨会上，梅奥医院的两位专家分别以《患者需求至上》、《中国医疗行业中职业化的作用》为题，概述了梅奥诊所触及心灵的管理风格、“患者至上”的服务理念、员工高度一致的价值观与团队协作间强大的凝聚力；指出中国医疗行业中职业化的重要作用及其优势，激发更强的职业化水平才能重拾患者信任。两位专家的精彩讲解，让大家近距离、全方位、深层次地学习了美国梅奥诊所的文化精髓与先进的管理理念。